Termos e Condições

TITULARIDADE

A Empresa Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda, com o nif 513120114, é responsável e proprietária do website in-mage.com, com sede na Rua D. Pedro V, 32 – 34, 1250-094 Lisboa.

CONTACTOS E APOIO AO CLIENTE

Para informações adicionais, pode contactar a Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda através do email in-mage@in-mage.com. Se preferir, pode fazê-lo por telefone, de Segunda a Sexta-feira, das 12:00h às 19:00h, através do número +351 917 841 948. Poderá adicionalmente entrar em contato através do nosso Facebook ou Instagram.

OBJETO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

As presentes Condições e Termos Gerais de Venda regulam exclusivamente a compra e venda efetuada na loja online in-mage.com entre o(a) “Cliente” na qualidade de comprador(a) e a Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda enquanto vendedora, e aplicam-se a todos os visitantes do website www.in-mage.com, assim como a qualquer transação de natureza comercial realizada através desta loja online.

A navegação no website, bem como a compra de qualquer produto em in-mage.com, implica a aceitação dos presentes Termos de Condições.

O Site in-mage.com propriedade da Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda (a seguir designado por “Site”) é um Site de comércio eletrónico que disponibiliza para venda vários artigos multimarca a consumidores que navegam no site.

Considera-se “Cliente” ou “Utilizador(a)” ou ainda “Comprador(a)” toda a pessoa que atue/compre com um intuito de uso pessoal, logo, sem qualquer vontade de revender os artigos que adquire na loja online www.in-mage.com salvo autorização expressa, registada por email ou carta registada pelos representantes da Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda

A Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação, sem aviso prévio, assim como de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, sendo que qualquer alteração será sempre publicada no website www.in-mage.com

A Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda rececionada de utilizadores que não estejam de acordo com as condições gerais de venda definidas pela marca.

CONTACTOS E APOIO AO CLIENTE

Para adquirir quaisquer Produtos, o Cliente deverá realizar uma encomenda de Produto(s) na loja online e seguir o procedimento de encomenda constante em “Como comprar “disponível em in-mage.com/pt/faqs.

Para além da informação constante destes Termos e Condições, durante o processo de encomenda são também facultadas ao Cliente as seguintes informações sobre o(s) Produto(s) que pretende adquirir:

Características essenciais do(s) Produto(s), incluindo modelo, tamanho e cor;

Preço total, incluindo o imposto devido e, se aplicável, as despesas de envio a suportar pelo Cliente;

 

Durante o processo de encomenda, os Termos e condições poderão ser consultados a qualquer momento no final de cada página do site.

Para efectuar uma encomenda na loja online, o Cliente deve aceitar os Termos e Condições, assinalando o campo específico que surgirá com o seguinte texto:   “Li e aceito os termos e condições“.

Para finalizar a encomenda, o Cliente deve activar o botão “Confirmar encomenda”, assim reconhecendo que a encomenda por si colocada, se aceite, implica a obrigação de pagamento. Deverá em seguida proceder ao pagamento do(s) Produto(s) que pretende adquirir através de uma das modalidades disponíveis, seguindo as respectivas instruções de pagamento.

Após validação da encomenda é enviado para o endereço de correio electrónico disponibilizado pelo Cliente, com a maior brevidade possível, um email com a confirmação da recepção da encomenda e respectiva aceitação da mesma (doravante “Email de Confirmação”).
Nesse email constam, designadamente, o número que foi atribuído à encomenda, a respectiva data de colocação, as informações sobre o(s) Produto(s), a morada de entrega indicada pelo Cliente e a modalidade de entrega (CTT ou levantamento na loja sita na Rua D. Pedro V, 32 – 34, 1250-094 Lisboa) e o meio de pagamento selecionado.
Com o envio do Email de Confirmação ao Cliente considerar-se-à válida a encomenda.

A factura do pagamento, emitida pela Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda, será enviada ao Cliente em suporte de papel juntamente com o Produto;

Na loja online podem ser realizadas encomendas e entregas em Portugal Ilhas, Reino Unido, Zona Euro, USA e Canadá com precários já definidos, assim como para o resto do mundo com condições a definir.

A criação de “A minha conta” é um registo de conta de cliente que pode ser feito a qualquer momento. Para a criação da conta são solicitados: endereço de email e password.

COMPRA E VENDA DE PRODUTOS

Para adquirir quaisquer Produtos, o Cliente deverá realizar uma encomenda de Produto(s) na loja online e seguir o procedimento de encomenda constante em “Como comprar “disponível em in-mage.com/pt/faqs.

Para além da informação constante destes Termos e Condições, durante o processo de encomenda são também facultadas ao Cliente as seguintes informações sobre o(s) Produto(s) que pretende adquirir:

Características essenciais do(s) Produto(s), incluindo modelo, tamanho e cor;

Preço total, incluindo o imposto devido e, se aplicável, as despesas de envio a suportar pelo Cliente;

 

Durante o processo de encomenda, os Termos e condições poderão ser consultados a qualquer momento no final de cada página do site.

Para efectuar uma encomenda na loja online, o Cliente deve aceitar os Termos e Condições, assinalando o campo específico que surgirá com o seguinte texto:   “Li e aceito os termos e condições“.

Para finalizar a encomenda, o Cliente deve activar o botão “Confirmar encomenda”, assim reconhecendo que a encomenda por si colocada, se aceite, implica a obrigação de pagamento. Deverá em seguida proceder ao pagamento do(s) Produto(s) que pretende adquirir através de uma das modalidades disponíveis, seguindo as respectivas instruções de pagamento.

Após validação da encomenda é enviado para o endereço de correio electrónico disponibilizado pelo Cliente, com a maior brevidade possível, um email com a confirmação da recepção da encomenda e respectiva aceitação da mesma (doravante “Email de Confirmação”).
Nesse email constam, designadamente, o número que foi atribuído à encomenda, a respectiva data de colocação, as informações sobre o(s) Produto(s), a morada de entrega indicada pelo Cliente e a modalidade de entrega (CTT ou levantamento na loja sita na Rua D. Pedro V, 32 – 34, 1250-094 Lisboa) e o meio de pagamento selecionado.
Com o envio do Email de Confirmação ao Cliente considerar-se-à válida a encomenda.

A factura do pagamento, emitida pela Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda, será enviada ao Cliente em suporte de papel juntamente com o Produto;

Na loja online podem ser realizadas encomendas e entregas em Portugal Ilhas, Reino Unido, Zona Euro, USA e Canadá com precários já definidos, assim como para o resto do mundo com condições a definir.

A criação de “A minha conta” é um registo de conta de cliente que pode ser feito a qualquer momento. Para a criação da conta são solicitados: endereço de email e password.

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

Para conseguirmos garantir os prazos de entrega definidos pela marca, a partir do momento em que submeter uma encomenda não poderá fazer a sua alteração ou cancelamento. No entanto, poderá efetuar a devolução do artigo, até um prazo máximo de 14 dias corridos. Para mais informações consulte os termos de trocas e devoluções da Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda em www.in-mage.com/faqs/

PREÇO DE VENDA DOS PRODUTOS

O preço de venda de cada Produto é determinado pela Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda e pode ser livremente alterado em qualquer momento. As alterações no preço de venda do Produto não afetam a encomenda cuja recepção e aceitação já tenha sido confirmada ao Cliente.

O preço de venda dos Produtos indicado na loja online www.in-mage.com inclui IVA à taxa legal aplicável.

Ao preço de venda indicado acrescem, quando devidas, as despesas de envio do(s) Produto(s).

O preço de venda do Produto é fixado em euros e quaisquer pagamentos serão obrigatoriamente realizados nessa moeda.

MODALIDADES DE PAGAMENTO

A loja online in-mage.com disponibiliza aos seus Clientes os seguintes meios de pagamento: Transferência Bancária, Multibanco, MB Way, Payshop e VISA, Mastercard, Maestro, Union Pay .

ENTREGA DOS PRODUTOS

As opções de entrega das encomendas e os respetivos prazos de entrega serão disponibilizados durante o processo de compra dos Produtos e antes da realização do respetivo pagamento.

As opções disponíveis podem variar de acordo com a geografia pretendida para a entrega dos Produtos.

Os prazos de entrega devem ser considerados como meramente indicativos, sem prejuízo de a Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda realizar todos os esforços para garantir o cumprimento dos mesmos.

A entrega do(s) Produto(s) considera-se realizada quando o Cliente ou um terceiro por si indicado tiver adquirido a posse física ou o controlo do(s) mesmo(s).

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Consulte os termos de trocas e devoluções da in-mage disponíveis em in-mage.com/pt/faqs/

DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais do Cliente que sejam recolhidos pela Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda serão tratados de acordo com a legislação aplicável em vigor.

Pretendendo-se que o Cliente conheça as regras gerais de privacidade e tratamento de dados que a Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda recolhe e trata durante a utilização do site in-mage.com, fazem parte integrante destes Termos e Condições a Política de Privacidade da Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda (doravante “Política de Privacidade”), a qual inclui as regras aplicáveis à utilização de cookies e mecanismos de armazenamento e acesso a informações, e que pode ser consultada em in-mage.com/pt/politica de privacidade/
Por favor, leia a Política de Privacidade atentamente antes de efectuar qualquer compra em in-mage.com/pt/politica de privacidade/.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Cliente declara e reconhece expressamente que qualquer tipo de conteúdo, registado ou não, existente ou utilizado na loja online in-mage.com são propriedade exclusiva da empresa Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda. Para mais informações, por favor leia a Política de Privacidade da in-mage.com, disponível em www.in-mage.com/pt/politica de privacidade/.

SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES E RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO

Quando o Cliente pretender apresentar alguma sugestão ou reclamação, designadamente quanto aos serviços prestados ou produtos adquiridos através do site da Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda, deverá enviar email para in-mage@in-mage.com. No caso de reclamação deverá utilizar o livro de reclamações electrónico.

Em caso de litígio cuja resolução não seja obtida por acordo entre as partes, o Cliente, enquanto consumidor, pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha, acessível no endereço eletrónico https://ec.europa.eu/consumers/odr.

A Hipsty – Comércio e Serviços, unip, Lda reserva-se o direito de, unilateralmente, rever e modificar estes Termos e Condições.